Forum Aski - Türkiye'nin En Eğlenceli Forumu - Apple teknik servisi kaç gün içinde tamir etmek zorunda?

Apple teknik servisi kaç gün içinde tamir etmek zorunda?

Ülkemizde 2017 yılı yasalarına göre 20 iş günü içinde Apple teknik servisleri cihazınızı tamir etmek ve size teslim etmek zorunda. 10 iş gününden fazla sürecek tamiratlarda ise kullanmanız için telefon vermek zorundalar.

Yedek telefon verme işleminin pratikte uygulandığı nadir görülmektedir.

Değişim cihazı bekleniyor ne demektir?

Servis bilgi formunda “Değişim cihazı bekleniyor” yazıyorsa, cihaz değişimi yapacaklar demektir. Swap denilen sıfır cihazla değişim yapılır. Değişim işlemi genellikle 7-10 gün içinde yapılır. Değişim cihazı, öncekinin birebir aynısıdır. Değişim cihazının garantisi eskisinden itibaren devam eder.