Cep Telefonu İçin Sabit Ücret

**Jaqen** · 08.01.2014, 21:26

Cep Telefonu İçin Sabit Ücret

Yargıtay kararına göre tüketiciler, GSM operatörüne ödediği fazladan sabit ücretleri alabilecek.

Bir GSM operatörü abonesi, cep telefonu hattıyla ilgili sabit ücretin yüzde 300 oranında artırılmasının iptali ve alınan ücretin iadesi amacıyla tüketici mahkemesine başvurdu. İstanbul 3. Tüketici Mahkemesinin, "davalının sebepsiz zenginleşmiş" olduğu gerekçesiyle 2 ay fazladan alınan 12 liranın iadesine yönelik kararı, Yargıtay tarafından da onandı.

Bazı tüketici örgütlerinde görevler alan Mehmet İmrek, AA muhabirine yaptığı açıklamada, 2010 yılının nisan ayından itibaren, abonesi olduğu GSM operatörünün kullandığı pakette sabit ücrette 6 ay içinde yüzde 300'e varan zam yaptığını belirterek 2,5 lira olan sabit ücretin 9,90 liraya çıktığını söyledi.

Artışın kademeli yapıldığını, önce 2,90, sonra 3,90 ve son olarak 9,90 liraya çıkarıldığını dile getiren İmrek, "Firma, aboneleriyle bir sözleşme imzalar. Şirket, bu sözleşmede kendi lehine değişiklik yapamaz. Tek taraflı değişiklik, tüketiciyi mağdur edemez. Firmanın bunu tüketiciye anlatması ve onay alması gerekir" dedi.

Bunlar yapılmadığı gibi 6 ay içindeki zammın, firmaya haksız kazanç sağladığını savunan İmrek, şöyle konuştu:

"Sabit ücreti aylık 9,90 lira olarak iki ay ödedim ve konuyu İstanbul 3. Tüketici Mahkemesine götürdüm. Mahkeme, davacı olarak benim ve davalının ilgili belgelerine göre yaptığı incelemenin sonucunda, aylık ücreti 3,90 lira olarak esas alarak geri kalanın iadesine karar verdi. Yani iki aylık 12 liranın iadesine hükmedildi ve konu Yargıtaya gitti. Yargıtay 7. Hukuk Dairesi de alınan fazla paranın tüketiciye iadesi kararını onadı ve faiziyle ödenmesine karar verdi."

İmrek, tüketici hakları konusunda verdiği kişisel mücadelesinde haklı bulunduğu için mutlu olduğunu anlattı.

Söz konusu hukuki kararla zammın iptal edildiğini dile getiren İmrek, "Söz konusu GSM operatörünün milyonlarca faturalı hat kullanıcıları, emsal olan bu kararla 4 yıl boyunca ödediği fazla ücreti geri alabilecek" ifadesini kullandı.

İmrek, 12 lirayı icra yoluyla söz konusu operatörden geri aldığı bilgisini vererek, abonelerin bu işlemi yaptırabilmesi için Tüketici Hakem Heyetlerine başvurmasının yeterli olacağını sözlerine ekledi.

08.01.2014, 21:26	#1 (permalink)
Jaqen Root Administrator Kullanıcıların profil bilgileri misafirlere kapatılmıştır.	Cep Telefonu İçin Sabit Ücret Cep Telefonu İçin Sabit Ücret Yargıtay kararına göre tüketiciler, GSM operatörüne ödediği fazladan sabit ücretleri alabilecek. Bir GSM operatörü abonesi, cep telefonu hattıyla ilgili sabit ücretin yüzde 300 oranında artırılmasının iptali ve alınan ücretin iadesi amacıyla tüketici mahkemesine başvurdu. İstanbul 3. Tüketici Mahkemesinin, "davalının sebepsiz zenginleşmiş" olduğu gerekçesiyle 2 ay fazladan alınan 12 liranın iadesine yönelik kararı, Yargıtay tarafından da onandı. Bazı tüketici örgütlerinde görevler alan Mehmet İmrek, AA muhabirine yaptığı açıklamada, 2010 yılının nisan ayından itibaren, abonesi olduğu GSM operatörünün kullandığı pakette sabit ücrette 6 ay içinde yüzde 300'e varan zam yaptığını belirterek 2,5 lira olan sabit ücretin 9,90 liraya çıktığını söyledi. Artışın kademeli yapıldığını, önce 2,90, sonra 3,90 ve son olarak 9,90 liraya çıkarıldığını dile getiren İmrek, "Firma, aboneleriyle bir sözleşme imzalar. Şirket, bu sözleşmede kendi lehine değişiklik yapamaz. Tek taraflı değişiklik, tüketiciyi mağdur edemez. Firmanın bunu tüketiciye anlatması ve onay alması gerekir" dedi. Bunlar yapılmadığı gibi 6 ay içindeki zammın, firmaya haksız kazanç sağladığını savunan İmrek, şöyle konuştu: "Sabit ücreti aylık 9,90 lira olarak iki ay ödedim ve konuyu İstanbul 3. Tüketici Mahkemesine götürdüm. Mahkeme, davacı olarak benim ve davalının ilgili belgelerine göre yaptığı incelemenin sonucunda, aylık ücreti 3,90 lira olarak esas alarak geri kalanın iadesine karar verdi. Yani iki aylık 12 liranın iadesine hükmedildi ve konu Yargıtaya gitti. Yargıtay 7. Hukuk Dairesi de alınan fazla paranın tüketiciye iadesi kararını onadı ve faiziyle ödenmesine karar verdi." İmrek, tüketici hakları konusunda verdiği kişisel mücadelesinde haklı bulunduğu için mutlu olduğunu anlattı. Söz konusu hukuki kararla zammın iptal edildiğini dile getiren İmrek, "Söz konusu GSM operatörünün milyonlarca faturalı hat kullanıcıları, emsal olan bu kararla 4 yıl boyunca ödediği fazla ücreti geri alabilecek" ifadesini kullandı. İmrek, 12 lirayı icra yoluyla söz konusu operatörden geri aldığı bilgisini vererek, abonelerin bu işlemi yaptırabilmesi için Tüketici Hakem Heyetlerine başvurmasının yeterli olacağını sözlerine ekledi. Benzer Konular Sabit Telefon (Ev Telefonu) Çağrı Bekletme... Sabit Telefon (Ev Telefonu) Bilgi Alma ve Çağrı Aktarma... Sabit Telefon (Ev Telefonu) Meşguldeki Aboneyi Bulma... Sabit Telefon (Ev Telefonu) Rahatsız Edilmeme... Vodafone Sabit Fatura Evrak Bilgileri, Sabit faturaya alternatif evraklarlar nelerdir... Paylaş Share this post on Twitter Follow @Forumaski